Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Abuse Use estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco e iremos fornecer um código de rastreamento para o retorno do produto. Assim que recebermos o produto, iremos processar a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou reembolso sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi efetuado.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (17) 99765-0715 
E-mail: sac.abuseuse@gmail.com
Endereço: Rua Jaime Spinola Castro, 706, Jardim Nazareth, CEP: 15054-020 São José do Rio Preto - SP
CNPJ: 60.304.793/0001-64